“网络代购中80%的爱马仕都是混充产品。”爱马仕CEO帕特里克・托马斯在接收外媒采访时表现。
流入到市场上的 “超A货”会对爱马仕造成影响,甚至吸引走爱马仕真正的顾客。
在中国,奢侈品电子商务日渐浮现井喷之势,除了专营奢侈品牌的电商网站外,很多综合类电商平台也开拓了奢侈品频道。
然而,迄今为止,还极少有一线奢靡品牌向电子商务平台受权,奢侈品牌公然质疑电子商务网站售假的举动则一直呈现。
鱼龙混淆
泥沙俱下的奢侈品电子商务网站上,处处都有“爱马仕”的身影,而毕竟其起源是什么,商家往往守口如瓶。
良多电商网站都许诺“支撑专柜验货”,以此赢得花费者的信赖。然而这条路在中国仿佛走不通。
恰是这样的流畅环境才真正培养了超A的生存空间。那么为何一贯自称治理切当的奢侈品却疏忽了这样的细节呢?
6月末的一天,《中国经营报》记者以消费者的身份,陪伴一位领有爱马仕包的女士来到位于北京王府井(600859,股吧)百货大楼内的爱马仕专卖店,表白了对产品担心 gucci包包,请求验货。但该店员表示,只有是在专卖店购置的商品均为正品,否则默以为赝品,店家不供给验货服务。
爱马仕的经典款包也广受二手店的青眼。位于上海长乐路的一家二手店里,摆着各色的名牌奢侈品包,一只橙色的爱马仕包被警惕地包装“束之高阁”,该包的售价为108000元国民币,店主称:“该包是新品 www.gucci181.com,由国外代购,保障是正品,有正规销售票据。”
店主称,在这里购买任何的二手奢侈品包包,都可能保证是正品,假如是消费者寄卖品,会提供消费者购买的原始单据和该店的鉴定单据,假一罚十。相似这样的小店 gucci 2012奢華名品 新款目錄,在北京、上海还有许多。
“产品真伪”与“售后服务”是光顾这些二手店消费者最关注的问题。但目前在国内的二手奢侈品店里,鉴定师基础上就是店主本人,鉴定产品完整凭教训,海内也不“奢侈品鉴定师”这样相应的职业技巧培训跟认证。
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